LIME ПРИОСТАНАВЛИВАЕТ РАБОТУ ОФЛАЙН-МАГАЗИНОВ

Дорогие покупатели!

Здоровье и безопасность покупателей и сотрудников - главный приоритет для нас.

Для предотвращения возможного распространения вируса COVID-19 мы временно закрываеммагазины в г. Москва, Санкт-Петербург и в других регионах согласно Указу Президента РФ.

Наш интернет-магазин lime-shop.ru продолжает работу в обычном режиме - в нем представлены все наши коллекции, а также новинки и модели сезонной распродажи. В любой момент вы можете сделать заказ на понравившееся вам изделие и оформить доставку удобным для вас способом. Мы рекомендуем вам выбирать доставку курьером до двери, чтобы лишний раз не покидать дом.

Мы благодарим каждого из вас за то, что остаётесь с нами. Именно это вдохновляет нас справляться со всеми трудностями в это непростое время и становиться лучше.

Со всеми правилами работы интернет-магазина вы можете ознакомиться в разделе «Помощь». Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете связаться с нашим центром поддержки клиентов по телефону 8 800 333 47 35.


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


ЗАКРЫВАЮТСЯ ЛИ ВСЕ МАГАЗИНЫ LIME?

По информации на текущий момент временно закрыты все магазины. Интернет-магазин lime-shop.ru работает в обычном режиме. За дальнейшем обновлением информации, пожалуйста, следите на нашем сайте или на официальных страницах в социальных сетях.


КОГДА МАГАЗИНЫ БУДУТ РАБОТАТЬ СНОВА?

Все наши магазины должны возобновить свою работу уже с 1 июня 2020 года. В случае каких-либо дополнительных распоряжений от Правительства РФ этот срок может быть продлён. Пожалуйста, следите за обновлением информации на нашем сайте или на официальных страницах в социальных сетях.


КАК Я МОГУ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ, ЕСЛИ МАГАЗИН, В КОТОРОМ Я СОВЕРШИЛ(А) ПОКУПКУ, ЗАКРЫТ?

Если Вы приобрели товар в офлайн магазине до закрытия, то осуществить возврат можно в течение 30 дней с момента возобновления его работы. Актуальная информация по магазинам, возобновившим свою работу, находится в разделе «Магазины». С дополнительной информацией по возврату вы можете ознакомиться в разделе «Помощь» на нашем сайте.


ОЖИДАЕТСЯ ЛИ ЗАДЕРЖКА ВОЗВРАТОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ?

Нет, так как все сервисы интернет-магазина lime-shop.ru работают в обычном режиме.


МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ТОВАР, ПРИОБРЕТЁННЫЙ В МАГАЗИНЕ, ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, ЕСЛИ МАГАЗИН ЗАКРЫТ?

К сожалению, данный вариант возврата не возможен.


Спасибо каждому из вас за поддержку и понимание. Надеемся на скорейшее возвращение работы магазинов, а пока до встречи онлайн!